Pada bulan November 2021 kami menerima permintaan dari Illinois, AS. Pelanggan mengatakan bahwa dia akan terjun ke industri pengolahan mentega kakao. Dia sudah memiliki pemasok biji kakao yang stabil dan sebuah pabrik. Saat ini, dia membutuhkan lini produksi bubuk kakao dan lini produksi mentega kakao yang lengkap untuk membuat mentega kakao dan bubuk kakao.
Hubungi pelanggan
Saleswoman kami, Laura, menghubungi pelanggan segera setelah dia menerima permintaan. Kebutuhan pelanggan diidentifikasi. Kemudian Laura merekomendasikan dua set lengkap mesin bubuk kakao dan mentega kakao kepada pelanggan. Dan dia memperkenalkan fungsi dan parameter mesin secara rinci. Namun, karena modal pelanggan yang terbatas, dua set mesin otomatis sepenuhnya mesin pengolahan kakao terlalu mahal bagi pelanggan.
Mesin pengolahan kakao semi-otomatis untuk dijual
Di Mesin Kacang Taizy, kami tidak hanya memiliki mesin pembuat mentega kakao otomatis penuh dan mesin pembuat bubuk kakao, tetapi juga mesin semi-otomatis untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan kami. Dibandingkan dengan lini produksi bubuk kakao otomatis penuh dan lini produksi mentega kakao, layanan kustom semi-otomatis ini dengan cepat diakui oleh pelanggan kami. Karena harganya sesuai dengan harapan pelanggan.
Layanan yang disesuaikan
Selama proses komunikasi, kami juga menyediakan layanan kustomisasi khusus untuk pelanggan. Umumnya, tangki penyimpanan mesin press mentega kakao berbentuk persegi. Namun, pelanggan menginginkan yang bulat, jadi kami mengkustomisasi tangki penyimpanan bulat untuk pelanggan.
Konfirmasi mesin yang diinginkan pelanggan
Pada 10 Desember 2022, pelanggan mengonfirmasi mesin yang dia inginkan, termasuk mesin pemanggang biji kakao listrik, sabuk mesin pemanggang biji kakao, sabuk pendingin, pengupas biji kakao, elevator, tangki penyimpanan, mesin ekstraksi mentega kakao, tangki saus dengan fungsi pemanas, tangki pencampur, mesin press minyak, mesin penghancur kue kakao dan mesin penggiling biji kakao. Pada 23 Desember 2021, kami menyelesaikan detail mesin dan pesanan dengan pelanggan. Mesin kemudian dikirim pada Januari 2022.
Umpan balik pelanggan
Setelah menerima mesin mentega kakao, pelanggan mengalami beberapa masalah dengan pemasangan. Dan Laura dapat menjawab pertanyaan pelanggan segera setelah dia mengetahui masalah tersebut. Mesin sekarang berjalan dengan baik dan pelanggan mendapatkan manfaat ekonomi yang diinginkan dari lini mentega kakao dan lini produksi bubuk kakao. Dia mengatakan senang bekerja dengan kami. Dan jika dia memiliki bisnis lain yang harus dilakukan, dia akan berkonsultasi dan membeli dari kami terlebih dahulu.